Accesibilidad web: adapta tu web o tienda online a la Ley 11/2023
Desde junio de 2025 muchas webs y tiendas online deben ser accesibles para personas con discapacidad. Revisamos la tuya, corregimos las barreras y te dejamos la declaración de accesibilidad lista.
- Pautas WCAG 2.1 nivel AA
- Declaración de accesibilidad
- Equipo en Madrid
En resumen: desde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023, que traslada al derecho español la Directiva europea de accesibilidad, exige que el comercio electrónico y otros servicios dirigidos a consumidores sean accesibles. En Aba Servicios auditamos tu web según las pautas WCAG 2.1 nivel AA, corregimos los problemas y redactamos tu declaración de accesibilidad. Desde 390 €.
Qué incluye la adaptación a la accesibilidad
Trabajamos con las mismas pautas que usan las administraciones y las auditorías oficiales.
1Auditoría
- Revisión automática
- Todas las plantillas y páginas clave con herramientas especializadas.
- Revisión manual
- Navegación solo con teclado, lectores de pantalla (NVDA y VoiceOver), zoom al 200 % y contraste.
- Proceso de compra
- Formularios, carrito, pago y mensajes de error, paso a paso.
2Corrección
- Imágenes y textos
- Textos alternativos, encabezados, enlaces con sentido y lenguaje claro.
- Formularios y botones
- Etiquetas, mensajes de error comprensibles y botones con nombre.
- Diseño y teclado
- Contraste de colores, foco visible, orden de tabulación y menús accesibles.
3Documentos y multimedia
- PDF accesibles
- Documentos etiquetados y legibles por lectores de pantalla.
- Vídeos
- Subtítulos y alternativas para el contenido audiovisual.
- Plantillas
- Pautas para que tu equipo publique contenido accesible.
4Cumplimiento
- Declaración de accesibilidad
- Redactada y publicada, con canal de contacto para incidencias.
- Informe de conformidad
- Qué criterios cumples y cuáles quedan pendientes.
- Revisión periódica
- Para que la web siga siendo accesible tras cada cambio.
Cómo trabajamos
Un proceso claro, con informe antes y después.
Auditoría
Revisamos tu web y te entregamos la lista de barreras ordenada por gravedad y el presupuesto cerrado para corregirlas.
Corrección
Arreglamos el código, el diseño y los contenidos sin cambiar la imagen de tu marca.
Verificación y declaración
Volvemos a auditar, te entregamos el informe final y publicamos la declaración de accesibilidad.
Planes de accesibilidad
Empieza por la auditoría: sabrás exactamente qué hay que corregir y cuánto cuesta.
Auditoría de accesibilidad
Para saber dónde estás y qué te exige la ley.
- Revisión automática y manual
- Hasta 10 plantillas o páginas tipo
- Prueba con teclado y lector de pantalla
- Informe priorizado con presupuesto
- Videollamada de 45 min
Adaptación completa
Corregimos las barreras y te dejamos en regla.
- Auditoría inicial incluida
- Corrección de código y diseño
- Formularios y proceso de compra
- Declaración de accesibilidad
- Informe final de conformidad
Revisión anual
Para mantener la accesibilidad tras cada cambio.
- Nueva auditoría de las páginas clave
- Revisión de contenidos publicados
- Actualización de la declaración
- Informe con mejoras pendientes
Precios sin IVA. El precio de la adaptación depende del tamaño de la web y de cuántas barreras haya: lo recibes cerrado tras la auditoría.
¿A quién obliga la ley de accesibilidad?
La Ley 11/2023 se aplica desde el 28 de junio de 2025 a las empresas que ofrecen a consumidores servicios como el comercio electrónico, la banca, el transporte o los libros electrónicos. Están exentas las microempresas que prestan servicios (menos de 10 personas y un volumen de negocio o balance de hasta 2 millones de euros).
Aunque tu empresa no esté obligada, una web accesible llega a más clientes, se usa mejor en el móvil y suele posicionar mejor: muchos requisitos de accesibilidad coinciden con buenas prácticas de SEO.
fecha desde la que se aplica la Ley 11/2023.
WCAG 2.1 AAel nivel de referencia que revisamos.
1 declaraciónde accesibilidad redactada y publicada.
¿Quieres saber cómo está tu web? Nuestro comprobador gratuito revisa más de 20 puntos de accesibilidad en un minuto. Comprobar mi web →
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardáis en adaptar mi web a la ley de accesibilidad?
Entregamos la auditoría de accesibilidad en una semana y la corrección suele llevar entre dos y cuatro semanas, según el tamaño de la web.
¿Me obliga la Ley 11/2023 a hacer accesible mi web?
Si vendes online a consumidores o prestas otros servicios incluidos en la ley y no eres una microempresa de servicios, lo más probable es que sí. Nosotros te lo confirmamos en la auditoría; en casos dudosos, consulta también con tu asesor legal.
¿Qué son las pautas WCAG?
Las pautas WCAG son las pautas internacionales de accesibilidad web del W3C. El nivel AA de la versión 2.1 es el que toma como referencia la norma europea EN 301 549, que es la que se usa para comprobar el cumplimiento.
¿Un plugin o una barra de accesibilidad hace accesible mi web?
No, un plugin o una barra de accesibilidad no basta. Esas barras cambian colores o tamaños de letra, pero no corrigen el código: imágenes sin descripción, formularios sin etiquetas o menús que no funcionan con teclado siguen ahí.
¿Qué pasa si mi web no cumple la Ley 11/2023?
La ley prevé un régimen de inspección y sanciones, y los clientes pueden reclamar. Además, cada barrera es un cliente que no puede comprarte.
¿Qué es la accesibilidad web?
La accesibilidad web consiste en que cualquier persona, también con discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva, pueda usar tu web. Nosotros auditamos y corregimos la accesibilidad de webs y tiendas online según la Ley 11/2023.
¿Puedo comprobar gratis la accesibilidad de mi web?
Sí, nuestro comprobador de accesibilidad web es gratuito y detecta automáticamente una parte de los problemas, pero no certifica el cumplimiento de la ley.
Servicios relacionados
¿Revisamos la accesibilidad de tu web?
Te decimos en una llamada de 30 minutos si te afecta la ley y qué tendrías que cambiar.
Reservar llamada gratisEscribir por WhatsApp